深圳市南方国讯科技有限公司

所在地区:深圳市   更新时间:2018-01-18   点击:
企业档案
招聘进行中,欢迎投递简历,更新时间:2018-01-18,截止日期为:2018-03-07,浏览次数:
职位描述
工作内容:提供包括但不限于以下几点支撑服务:
1、对家宽开通、投诉处理进行全过程监控;
2、工单监控、超时预警、超时催办、数据统计分析与通报;
3、快速处理日常工单卡单,保证工单正常流转;
4、不定期按需对现场开通质量、布线规范、无法入户安装需退单等异常情况进行抽查核实;
5、负责工单退单需求核实,协调与催办多方加快退单进度,提升退单效率;
6、开展新装客户回访、故障客户回访,按需开展客户满意度回访调研工作。
待遇:面谈
上班地点:阳江
该公司没有标注具体位置。
深圳市南方国讯科技有限公司是一家具有独立法人资格,经国家工商注册的高科技有限责任公司,并于2007年12月完成股份改造,注册资本1000.008万元人民币。公司在通信工程设计、施工、设备维护及网络优化等方面积累了丰富的经验。南方国讯将通信软件在GSM、CDMA、WCDMA及LTE服务中的丰富管理经验与技术能力突出的优化团队相结合,成为国内移动通信运营商、设备厂家在网优领域的优质服务合作伙伴。
南方国讯现有员工800名,平均年龄29岁,其中技术人员100%具有专科以上学历,技术人员占总人数80%。南方国讯以发展高新技术为主,为中国电信、中国移动、中国联通等电信运营商以及政府、教育、银行、交通、等行业和企业用户提供丰富的产品和工程技术服务,努力为各级用户提供量身打造的无线网络系统解决方案。主营业务:
通信工程施工业务(基站、驻地网、室分系统、ICT);
移动通信网络优化业务;
通信设备维修业务;
通信网络维护业务;
通信设备开发及代理业务;
呼叫中心业务;
互联网运营支撑业务。